Eğer aldığınız ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşadıysanız, aşağıdaki adımları takip ederek kolayca iade ve değişim talebi oluşturabilirsiniz
Giriş Yapmak için www.ledciburada.com/giris/tr
Giriş yaptıktan sonra üye menüsünden hesabım alanına tıklayın
Ledciburada İade ve Değişim Sayfası adresine gidin.
Sayfanın üst kısmında bulunan "Yeni Talep Oluştur" butonuna tıklayın.
İade/değişim talebinizi oluşturmak istediğiniz siparişi seçin.
Seçilen siparişin ürünleri listelenecektir. Hangi üründe işlem yapmak istediğinizi seçin;
İade mi, değişim mi istediğinizi seçin.
Yaşadığınız sorunu sebep alanına metin olarak yazın. Bu, müşteri hizmetlerimiz için sorunu daha iyi anlamamıza yardımcı olacaktır.
Bilgilerinizi kontrol edin ve talebinizi göndermek için ilerleyin. Bu adımları tamamladıktan sonra talebiniz işleme alınacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İade ve değişim süreçlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak için İade ve Değişim Politikamızı ziyaret edebilirsiniz.